ENTREGA E PAGAMENTOS
POLÍTICA DE ENTREGA
A Diana Abalone realiza o envio de seus produtos com cuidado e atenção, respeitando os prazos e condições estabelecidos.
Devido ao o caráter artesanal das bolsas, que são produzidas e finalizadas manualmente, a postagem do produto ocorre em até 7 (sete) dias úteis após a confirmação do pagamento.
As entregas e o valor do frete são responsabilidade dos Correios, calculado de acordo com o CEP de destino, peso e modalidade de envio selecionada pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, o prazo de entrega varia conforme a região e a política de entrega dos Correios. Eventuais atrasos, greves, extravios, retenções ou outras ocorrências decorrentes da operação dos Correios não são de responsabilidade da Diana Abalone, cabendo ao cliente acompanhar o rastreamento após a postagem.
Para clientes localizados em Florianópolis, é possível optar pela retirada presencial do produto via WhatsApp após a confirmação da compra, sem cobrança de frete.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
A Diana Abalone oferece diferentes formas de pagamento para facilitar sua experiência de compra.
1. Compras pelo Site
No site oficial, são aceitas as seguintes formas de pagamento: Cartão de crédito, Pix e Boleto bancário. A confirmação do pagamento segue os prazos estabelecidos pela instituição financeira ou plataforma utilizada.
2. Compras pelo WhatsApp
Compras realizadas via WhatsApp podem ser finalizadas por meio de link de pagamento ou Pix, enviado diretamente ao cliente. As condições de pagamento seguem as opções disponibilizadas no link enviado.
3. Pagamento Manual (Retirada Presencial)
Para compras com retirada presencial em Florianópolis, o pagamento pode ser feito de forma manual, conforme combinado no atendimento.
A liberação do produto está condicionada à confirmação do pagamento.